HD SALES LAB · FIELD NOTES

B2B 영업 칼럼

작은 회사에서 큰 고객을 만나며 배운 영업의 판단과 경험.

고객관리

B2B 영업, 고객에게 “고맙다”는 말을 듣는다는 것

고객의 문제를 끝까지 함께 해결하는 영업사원의 태도

고객에게 감사하다는 말을 듣는 영업은 어떻게 만들어질까요? 고객의 요구를 판단하는 기준, 회사와 싸우면서까지 해결책을 찾는 책임감, 거래 이후에도 이어지는 B2B 고객 신뢰를 이야기합니다.

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고객관리

B2B 영업, 접대 없이 고객의 신뢰를 얻는 방법

문제 해결과 책임 있는 대응으로 만드는 고객관계

약 5년간 접대 없이 B2B 기술영업을 하며 쌓은 고객 신뢰. 정확한 기술 정보, 신속한 대응, 납품과 사후관리로 서로에게 감사하는 거래 관계를 만든 경험을 나눕니다.

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제안·수주

B2B 영업, 이미 정해진 1순위를 뒤집으려면

선택을 바꿀 이유와 처음 거래하는 불안을 줄이는 대응

고객이 이미 선호하는 업체가 있을 때, 어떤 가치를 제안하고 어떤 불안을 줄여야 할까요? 레퍼런스가 부족했던 시기의 기술영업 경험을 통해 선택을 바꾸는 조건을 살펴봅니다.

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고객미팅

B2B 영업, 스몰토크보다 먼저 쌓아야 할 신뢰

고객이 시간을 내준 이유부터 이해하는 미팅

스몰토크보다 먼저 확인해야 할 것은 고객의 문제와 판단 기준입니다. 좋은 솔루션, 회사의 실행력, 영업사원에 대한 신뢰가 함께 계약을 만드는 과정을 현장 경험으로 풀어봅니다.

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B2B 영업 · 현장 이야기

영업망이 없던 작은 회사에서 시작했습니다

하담 세일즈랩을 소개합니다

6년 전 고객 주소록에서 시작해, 영업·영업지원·마케팅을 혼자 맡으며 누적 약 100억 원을 판매하기까지. 하담 세일즈랩 박재혁의 B2B 기술영업 이야기입니다.

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